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国庆假期 常德12315共接消费者来电142件
时间:2018-10-09来源:尚一网作者:刘清编辑:曾楚乔

    尚一网讯 (记者 刘清 通讯员 陈军 张薇)今年10月1日至7日国庆长假期间,常德市工商局12315指挥中心共接消费者来电142件,其中受理投诉40件、举报1件、咨询101件。

    市民咨询电话主要集中在商家拒绝提供发票、的士车不打表等问题。市民投诉电话主要集中在:金银珠宝首饰退换货;健身俱乐部会员卡纠纷;食品包装破损(保质期内)、短斤少两等问题。

    目前,所有投诉、举报案件已被及时分流到各区县(市)工商分局、市场监督管理局协调处理。市工商局12315指挥中心提醒广大消费者,在购买商品时,应注意索取和保留相关发票及收款收据。发现任何消费侵权行为,可第一时间拨打所在地工商部门或相应主管部门电话进行投诉。

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