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常德市场监管局投诉举报热线“五线合一”
时间:2019-06-17 来源:尚一网 作者:马晖 编辑:吴紫欣

    尚一网讯(通讯员 马晖)按照国家市场监管总局要求,6月14日,常德市市场监督管理局将原工商、质监、食品药品、物价、知识产权五条投诉举报热线电话(12315、12365、12331、12358、12330)整合为12315一条投诉举报热线,实现了“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办部门依责办理”的目标。

    在机构改革过渡期,常德市市场监督管理局将克服一切困难确保投诉举报渠道畅通,同时将继续按整合前的职能分工、运转程序和办理流程,确保每条线工作不断、处置不停。市民拨打五条投诉举报热线中的任何一条,都会得到及时受理、按时办结据了解,过渡期将持续到2019年12月过渡期结束后,12365、12331、12358、12330四条热线将关闭,市民只需拨打12315一个号码,便能进行上述各类投诉举报。

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