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常德市第二人民医院举办护理礼仪师资培训考核
时间:2020-06-24 来源:尚一网 作者:蒋文辉 编辑:杨鑫

    尚一网讯(记者 蒋文辉 实习生 罗缘 文/图)为进一步提升医院服务内涵,促进医院文化建设,6月19日,常德市第二人民医院护理部举办了护理礼仪师资培训考核。

    现场评委老师对来自各临床护理单元的22名护理礼仪师资培训学员进行了考核。考核内容包括行为礼仪及沟通交流2个环节。考核现场人员着装规范、动作标准,沟通案例模拟环节紧扣临床护理工作沟通重点、难点等,展示了该院近一个月来,在护士仪容仪表、形体、沟通等方面的护理礼仪培训指导效果。经过考核,共16人获得常德市第二人民医院护理礼仪师资培训合格证书。

    一直以来,常德市第二人民医院高度重视护理礼仪,曾先后邀请北京大学徐克茹教授、湖南湘雅赵丽群博士等礼仪专家前来医院分批授课及现场指导,医院护理部组织护士礼仪队多次出色完成医院各项礼仪活动,护理礼仪培训已作为医院新入职护士及见习护士、实习护士岗前培训常规内容。该院护理部干事杨依霖于2019年3月参加首届《当代护士》护患沟通技巧和护理规范化服务师资精讲班,并获得结业证书,为本次医院护理礼仪师资培训奠定了基础。

    护理礼仪师资培训合格学员合影。

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