尚一网讯（通讯员 卫鸣笙）为深入贯彻落实关于打击整治养老诈骗专项行动的部署要求，维护老年人合法权益，打造安全稳定的金融环境，守住老年人的“养老钱”、“救命钱”。近日，民生银行衡阳雁峰支行多举措开展打击整治养老诈骗宣传行动，进一步提高广大老年客户的反诈意识，守护好老年人的“钱袋子”。

  立足厅堂，广泛宣传。民生银行衡阳雁峰支行依托辖属网点通过LED显示屏循环播放“打击整治养老诈骗”宣传标语，厅堂设立公众教育区，配备客服经理作引导，对办理业务的老年人，专人为老年客群提供咨询和引导服务，专门解答老人各类疑问，全面讲解养老防诈骗的技巧方式，学会判断是否遇到养老诈骗，同时发放防诈小册子并帮助客户下载国家反诈APP。 

  主动作为，延伸宣传。民生银行衡阳雁峰支行组织人员进入社区、商场等老年人聚集地，提供上门防诈宣传，现场描述近期养老诈骗真实案例等形式向老年人普及投资养老、保健品诈骗、投资返利、以房养老等养老诈骗知识，帮助老人提升法律意识和识骗防诈能力，同时工作人员现场引导老人在手机上安装反诈APP，最大限制打压犯罪分子的“行骗空间”，牢固风险“防护网”。 

  加强学习，强化意识。民生银行衡阳雁峰支行利用晨、例会，串插组织员工进行业务培训，强化一线人员识骗防骗“基本功”，要求厅堂服务人员对进入厅堂开卡、转账的老年客群要多加关注，实现在银行端进行诈骗的前段堵截；同时，积极开展厅堂微沙龙，以通俗易懂、图文并茂的防骗知识，提醒老人提防高价保健品、虚假投资养老等新型骗局，帮助老年人提高法律意识和识骗防骗技能。

  下阶段，民生银行衡阳雁峰支行将持续深入开展打击整治养老诈骗专项行动，多维度宣传养老诈骗新手段、新动向，揭露养老诈骗“套路”手法，不断提升老年人的金融安全意识，切实保障老年客户财产安全。